〜かねる

ご要望(ようぼう)にはお応(こた)えしかねます。

Goyōbō ni wa okotae shikanemasu.

요청에는 응하기 어렵습니다.

かねます는 비즈니스의 완곡한 거절

その件(けん)については判断(はんだん)しかねます。

Sono ken ni tsuite wa handan shikanemasu.

그 건에 대해서는 판단하기 어렵습니다.

메일에서 매우 빈번

意味(いみ)は否定(ひてい)なのに形(かたち)は肯定(こうてい)です。

Imi wa hitei na noni katachi wa kōtei desu.

뜻은 부정인데 형태는 긍정입니다.

그래서 공손하게 들림