〜かねる

ご要望(ようぼう)にはお応(こた)えしかねます。

Goyōbō ni wa okotae shikanemasu.

Kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda.

かねます adalah penolakan halus dalam bisnis

その件(けん)については判断(はんだん)しかねます。

Sono ken ni tsuite wa handan shikanemasu.

Soal itu saya tidak bisa menilai.

Sangat sering di email karena tidak menutup pintu

意味(いみ)は否定(ひてい)なのに形(かたち)は肯定(こうてい)です。

Imi wa hitei na noni katachi wa kōtei desu.

Maknanya negatif tapi bentuknya positif.

Itulah sebabnya terdengar sopan